Datenschutz
Datenschutzhinweise
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von tekavero.com und bei der geschäftlichen Kommunikation mit TEKAVERO.
Die öffentliche Website wird auf Serverinfrastruktur bei Hetzner betrieben. Geschäftliche E-Mail-Kommunikation erfolgt über Microsoft 365; Microsoft Graph ist für technisch freigegebene transaktionale Nachrichten eingerichtet. Öffentliche Kontakt-, Support-, Datenschutz-, Widerrufs- und Sicherheitsformulare verarbeiten Angaben nur, soweit das jeweilige Formular produktiv freigeschaltet ist. Der Newsletter ist zum Start deaktiviert. Es sind keine externen Tracker, Marketing-Cookies, Karten, Videos, Captchas oder Marketingpixel eingebunden.
Verantwortlicher
TEKAVERO – Manfred Weber
- Inhaber: Manfred Weber
- Buchbacherstraße 10j, 84405 Dorfen, Deutschland
- Telefon: +49 170 1817007
- Datenschutzkontakt: datenschutz@tekavero.com
Hosting und Serverprotokolle
Hosting und Serverinfrastruktur werden bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Beim Abruf der Website können technisch erforderliche Verbindungs- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, technische Request-Informationen sowie Fehler- und Sicherheitsereignisse.
- Zweck ist der sichere, stabile und nachvollziehbare Betrieb der Website sowie die Abwehr und Analyse technischer Störungen und Missbrauchsversuche.
- Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und störungsarmen Betrieb des Internetangebots.
- Protokolldaten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und gegebenenfalls die Verfolgung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Geschäftliche Kommunikation und Microsoft 365
Für geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzt TEKAVERO Microsoft 365 / Exchange Online und, soweit technisch vorgesehen, Microsoft Graph. Anbieter im europäischen Vertragskontext ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
- Verarbeitet werden insbesondere Absender- und Empfängeradresse, Betreff, Nachrichteninhalt, Anhänge sowie technische Versand- und Zustellinformationen.
- Je nach Anlass erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder auf Grundlage berechtigter Interessen an geschäftlicher Kommunikation und Dokumentation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Endgültig gelöschte Exchange-Elemente können aufgrund der konfigurierten Wiederherstellungsfunktion noch bis zu 14 Tage technisch wiederherstellbar sein. Für regulär gespeicherte geschäftliche Korrespondenz gelten die jeweiligen Zweck-, Vertrags- und gesetzlichen Aufbewahrungskriterien.
Kontakt- und Supportformulare
Wenn ein öffentliches Kontakt- oder Supportformular freigeschaltet ist, verarbeiten wir die dort eingegebenen Angaben zur Prüfung und Bearbeitung der konkreten Anfrage. Nicht freigeschaltete Formulare nehmen keine Angaben entgegen.
- Verarbeitet werden die von Ihnen angegebenen Kontakt-, Zuordnungs- und Nachrichteninhalte sowie technische Sicherheitsmerkmale, die nicht als rohe IP-Adresse gespeichert werden.
- Dazu können Name oder Bezeichnung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisation, Betreff, Nachricht, gewünschter Kontaktweg sowie Support- und Problemangaben gehören. Die beim Absenden gültige Privacy-Notice-Version wird als Nachweis gespeichert.
- Allgemeine Kontaktanfragen können intern als noch nicht verifizierter Lead, Supportanfragen als Ticket weitergeführt werden. Bei angegebener E-Mail-Adresse kann eine transaktionale Eingangsbestätigung versendet werden.
- Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, Zugangsdaten, Zahlungsdaten, Patientendaten, Diagnosen oder sonstigen Gesundheitsdaten über allgemeine Kontaktwege.
- Die Bearbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder zur Wahrung berechtigter Interessen an einer sicheren, nachvollziehbaren Geschäftskommunikation; im Einzelfall können vorrangige gesetzliche Pflichten gelten.
Datenschutzanfragen
Über das freigeschaltete Datenschutzformular können Betroffenenrechte geltend gemacht oder sonstige Datenschutzanfragen übermittelt werden. Der Vorgang wird getrennt von allgemeinen Kontaktanfragen im geschützten Control Center geführt.
- Gespeichert werden Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Organisation, die ausgewählte Anfrageart, Betreff und Nachricht sowie die beim Absenden gültige Privacy-Notice-Version. Technische Sicherheitsmerkmale werden nur gehasht und nicht als rohe IP-Adresse gespeichert.
- Die Anfrage wird als eingeschränkt zugänglicher Datenschutzvorgang gespeichert. Eine interne Benachrichtigung geht an den freigegebenen Datenschutzkontakt; Detailinhalte bleiben dabei im Control Center. An die angegebene E-Mail-Adresse wird eine transaktionale Eingangsbestätigung versendet.
- Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung von Betroffenenrechten nach der DSGVO und zum Nachweis der Rechenschaftspflicht.
- Nach 1.461 Tagen ist eine manuelle Prüfung der weiteren Erforderlichkeit vorgesehen. Dies ist keine automatische Löschfrist; laufende Verfahren, gesetzliche Pflichten und dokumentierte Sperrgründe gehen vor.
Elektronische Widerrufsmitteilungen
Das freigeschaltete Widerrufsformular nimmt eindeutige Widerrufserklärungen entgegen und speichert sie als gesonderten, eingeschränkt zugänglichen Vorgang im Control Center.
- Gespeichert werden Name, E-Mail-Adresse, die optionale Auftrags- oder Vertragsreferenz, die Widerrufserklärung, Eingangszeitpunkt und Bearbeitungsstand sowie die beim Absenden gültige Privacy-Notice-Version.
- Eine interne Benachrichtigung geht an den freigegebenen geschäftlichen Kontakt. An die angegebene E-Mail-Adresse wird eine transaktionale Eingangsbestätigung versendet; sie bestätigt nur den Eingang und trifft keine Aussage über die rechtliche Wirksamkeit.
- Die Verarbeitung dient Eingang, Bearbeitung und Dokumentation der Widerrufsmitteilung sowie, soweit einschlägig, der Vertrags- und Rechtspflichtenerfüllung; die anschließende Aufbewahrung kann der Beweissicherung und Rechtsverteidigung dienen.
- Nach 1.461 Tagen ist eine manuelle Prüfung der weiteren Erforderlichkeit vorgesehen. Dies ist keine automatische Löschfrist; gesetzliche Aufbewahrungspflichten und dokumentierte Sperrgründe gehen vor.
Sicherheitsmeldungen
Über das freigeschaltete Sicherheitsformular können Beobachtungen zu möglichen IT-Sicherheitsproblemen gemeldet werden. Der Vorgang wird als besonders eingeschränkter Sicherheitsdatensatz im Control Center gespeichert.
- Gespeichert werden Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Organisation, Betreff und technische Beschreibung sowie die beim Absenden gültige Privacy-Notice-Version. Bitte keine Passwörter, Schlüssel, Tokens, Exploit-Geheimnisse oder sonstigen Geheimnisse übermitteln.
- Eine datensparsame interne Benachrichtigung geht an den freigegebenen Sicherheitskontakt; technische Detailinhalte bleiben im Control Center. An die angegebene E-Mail-Adresse wird eine transaktionale Eingangsbestätigung versendet.
- Die Verarbeitung erfolgt aufgrund berechtigter Interessen an Annahme und Untersuchung von IT-Sicherheitsmeldungen sowie am Schutz von Systemen und Daten und, soweit einschlägig, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.
- Nach 365 Tagen ist eine manuelle Prüfung der weiteren Erforderlichkeit vorgesehen. Bei Überführung in einen Sicherheitsvorfall, ein laufendes Verfahren oder einen dokumentierten Sperrfall gelten die dafür vorgesehenen Aufbewahrungsregeln.
Lokale Einstellungen und externe Inhalte
Die Theme-Auswahl kann als lokale Präferenz im Browser gespeichert werden. Dabei wird diese Auswahl nicht zu Werbe- oder Trackingzwecken an TEKAVERO oder einen Werbeanbieter übertragen.
- Es werden derzeit keine Marketing- oder Analyse-Tracker eingesetzt.
- Es werden derzeit keine extern eingebetteten Karten, Videos, Captchas oder Marketingpixel geladen.
- Der Newsletter ist zum Start nicht öffentlich aktiviert.
Backups, Speicherdauer und Löschung
Speicherdauern richten sich nach Zweck und Erforderlichkeit der jeweiligen Verarbeitung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, möglichen Rechtsansprüchen und dokumentierten technischen Sicherungszyklen.
- Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzliche Pflicht, kein berechtigter Aufbewahrungsgrund und kein dokumentierter Sperrgrund entgegensteht.
- Sicherungen werden nach dem betrieblichen Backup- und Rotationskonzept geschützt vorgehalten; bereits gelöschte Daten können bis zum Ablauf des jeweiligen Sicherungszyklus noch in Sicherungskopien enthalten sein.
- Formularanfragen und zugehörige Kommunikationsnachweise werden nach Wegfall des Zwecks gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht, kein berechtigter Aufbewahrungsgrund, kein offener Versandvorgang und kein dokumentierter Sperrgrund entgegensteht.
Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Bei den eingesetzten Microsoft-Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht pauschal ausgeschlossen werden. Deshalb wird nicht behauptet, dass sämtliche Verarbeitung ausschließlich innerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union stattfindet.
- Ein konkreter Transfermechanismus wird ohne einen belegten Bezug zur tatsächlich eingesetzten Konfiguration und den dafür geltenden Vertragsunterlagen nicht behauptet.
- Welche Verarbeitung im Einzelfall stattfindet, hängt vom tatsächlich genutzten Microsoft-Dienst und dessen Konfiguration ab.
Rechte und Beschwerdemöglichkeit
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
- Datenschutzanfragen können über das freigeschaltete Datenschutzformular oder den im zentralen Unternehmensprofil veröffentlichten Datenschutzkontakt gestellt werden.
- Für nicht-öffentliche Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.
- Das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde bleibt unberührt.
Datenschutzanfrage übermitteln
Nutzen Sie dieses Formular, um ein Datenschutzrecht geltend zu machen oder eine sonstige Datenschutzanfrage zu stellen.